Условия покупки и помощь по заказу
Что уточнить о гарантии, проверке и замене аккаунта до оплаты.
Условия конкретного предложения
Срок проверки, порядок получения кода и основания для замены зависят от предложения. Сверьте их в боте до оплаты. Эта страница не устанавливает единую гарантию для всех товаров и не заменяет описание заказа.
Что спросить заранее
С какого момента считается срок проверки? Что считается несоответствием? Какие сведения нужны для обращения? Возможна ли замена или возврат в вашей ситуации? Получите ответы до оплаты и сохраните переписку.
Если возникла проблема
Обратитесь @writeme_num с номером заказа и описанием ошибки. Укажите, когда купили аккаунт и какой шаг не получается выполнить. Не присылайте пароль или код авторизации в первом сообщении.
Каналы связи
Оформление покупки проходит в @writemeshop_bot. Личные вопросы и обращения по заказам направляйте @writeme_num. Объявления WriteMe находятся в @wr1teme. Проверяйте точное написание имён пользователей.